Com a era digital, estar presente na internet não é mais um diferencial e sim primordial. Assim, muitas pessoas buscam oportunidades de trabalho no meio virtual e conseguem obter diversos métodos e ferramentas para impulsionar seu negócio. Montar uma loja virtual com a ajuda do marketing digital é uma tarefa que requer dedicação, mas, com o guia certo que preparamos, esse processo ficará mais fácil.
Uma loja virtual tem muito mais futuro e facilidades, tanto em processos quanto em questões financeiras, já que tem muito menos custo do que uma loja física. Mesmo que você nunca tenha criado um site antes, ou ainda não tenha claro qual o produto que você vai vender, ainda é possível montar uma loja virtual. Neste conteúdo, você vai encontrar:
- Como montar uma loja virtual: Tudo o que você precisa saber;
- Serviços necessários para ter na sua loja virtual;
- Personalização da sua loja virtual, como nomes para loja virtual;
- Estratégias de marketing para divulgar sua loja;
- Cuidados que devem ser priorizados na criação.
Tudo o que você precisa saber antes de montar sua loja virtual
Antes de abrir uma loja virtual, você precisará definir algumas etapas iniciais, como um nome de domínio e uma hospedagem de sites. Se você ainda não sabe o que vai comercializar, talvez seja melhor comprar um domínio um pouco mais tarde. De qualquer forma, tenha esse assunto em mente depois de pensar no nome ideal.
Existem muitas alternativas para quem quer começar uma loja virtual, como usar os serviços do Shopify e o Wix, que são escolhas bem comuns. Você ainda pode adotar a auto-hospedagem e criar uma loja online usando o WooCommerce ou uma plataforma parecida.
Uma das maiores escolhas é o Shopify, por ser mais fácil, mas essa nem sempre pode ser a melhor escolha, já que você terá algumas opções limitadas, como o design do site, que não é tão amplo quanto o WordPress. Além disso, com a sua dinâmica de preços, você paga muito por uma plataforma em que você não tem controle total.
O WooCommerce oferece controle completo a você sobre o design da sua loja. Além disso, assim como o WordPress, o WooCommerce é gratuito, sendo apenas necessário um nome de domínio e uma hospedagem de loja virtual.
Serviços necessários para ter na sua loja virtual
Para começar uma loja online, existem determinados produtos e serviços em que você deverá investir, confira:
- Um nome de domínio;
- Uma hospedagem que cresça com sua loja;
- Uma plataforma para montar uma loja virtual, como o WordPress e o WooCommerce;
- Capital para criar seu produto MVP e linha de produtos inicial;
- Embalagem para enviar seus produtos;
- Um orçamento para publicidade paga.
Personalização da sua loja virtual
O e-commerce é um setor que não para de crescer, mesmo com o cenário econômico mais instável do Brasil. A praticidade e facilidade que a internet oferece, desencadeia a vontade de empreender com uma loja virtual em várias pessoas.
Por isso, cada vez mais esse mercado fica competitivo e mais os empregadores precisam se atentar em encontrar maneiras de se destacar, diferenciar-se e chamar a atenção dos consumidores. Pensando nisso, separamos algumas dicas de como personalizar sua loja virtual da melhor forma:
Crie banners bonitos e funcionais
Evite fazer banners muito chamativos e confusos, lotados de informações ou banners sem graça e que não se destacam. Estude elementos e estratégias para montar uma arte na medida certa.
Integre suas redes sociais
Mesmo que um cliente não feche a compra de cara, é interessante que ele comece a acompanhar a loja nas redes sociais, conhecendo sua marca melhor e reforçando o desejo de comprar.
Dê cupons de desconto
Todo mundo ama um desconto. Dar desconto aos seus consumidores é um mimo que pode torná-los fiéis algum dia ou agitar suas vendas.
Inspira confiança com selos
Uma loja virtual que utiliza selos mostra que foi reconhecida por algum fator ou recebeu um prêmio, seja por segurança, satisfação, entrega rápida, qualidade, entre outros.
Estratégias de marketing para divulgar sua loja
Agora, vamos falar de estratégias de marketing que vão ajudar na divulgação da sua loja virtual. O marketing digital é um fator essencial para a expansão do seu negócio, já que sem ele, seu produto não vai chegar até o seu público-alvo. Confira 4 dicas para te ajudar com isso:
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Branding
Branding é a construção e gestão da marca, ou seja, pensar em tudo que gira em torno de sua identidade. Para isso, é necessário fazer alguns passos:
- Escolha um nome de fácil pronúncia e memorização e que se relacione com o seu produto ou serviço;
- Defina a sua identidade visual;
- Identifique o seu público-alvo e monte uma persona a partir da segmentação;
- Defina uma “personalidade” para sua marca e saiba o tom que ela vai se comunicar no diálogo com o público.
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Comunicação Digital
É necessário estabelecer quais serão as plataformas a serem utilizadas na comunicação digital da sua empresa, para divulgar sua loja virtual e se relacionar com o público-alvo. Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, WhatsApp, e-mail marketing, blog, há muitas opções. Não é necessário estar em todas, mas veja o que é melhor para você e qual o tipo de conteúdo que você vai produzir.
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Engajamento
Criar confiança com o consumidor é essencial no comércio online, uma vez que isso traz valor aos seus produtos e desperta credibilidade à sua loja. Por isso, procure criar conteúdos relevantes, diferentes, interessantes e que resultam em interações.
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Reputação
Outro passo essencial é construir uma boa reputação, que também vai estabelecer confiança e credibilidade da sua loja virtual para seus clientes e futuros clientes. Hoje, os influenciadores digitais são uma ótima oportunidade para seu negócio, já que atraem o público para as marcas que divulgam. Esse é o famoso marketing de influência.
Cuidados que devem ser priorizados na criação
Para finalizar nosso guia de como criar uma loja virtual, listamos alguns cuidados que devem ser priorizados nesse processo:
- Contato com fornecedores;
- Controle de estoque;
- Cadastro dos produtos no comércio eletrônico;
- Criação de anúncios para impactar o público-alvo;
- Contato com Correios ou transportadora;
- Envio dos produtos;
- Controle financeiro.
Agora, você já tem os principais elementos e dicas iniciais para começar a criação da sua loja virtual e divulgá-la através do marketing digital. Quer estudar ainda mais sobre o marketing digital e ter sucesso no seu e-commerce? Confira os incríveis cursos da Escola do Marketing Digital e não perca tempo!