A tecnologia trouxe as redes sociais para o cotidiano da maioria dos indivíduos e das empresas. No mundo corporativo, as redes sociais surgiram como uma nova forma de divulgação de marca e de alcance de público. Dessa forma, surgiu o conceito de engajar nas mídias sociais. Sua marca está com dificuldades para aumentar o engajamento nas redes sociais? Continue a leitura para tirar todas as dúvidas sobre engajamento.
Como engajar suas redes sociais
No contexto digital, o engajamento consiste na ação que um usuário realiza ativamente com um conteúdo publicado em uma rede social. Pode ser uma curtida, um comentário, um clique, um compartilhamento, entre outras opções.
O engajamento só é considerado quando o usuário clica no conteúdo, curte, comenta, salva ou compartilha, ou seja, as visualizações não são consideradas na hora de medir o quanto aquele usuário está engajado. Nas redes sociais, o engajamento é a métrica utilizada para medir se o conteúdo de uma marca está chegando até o público desejado e como ele está impactando.
A principal forma de gerar engajamento é produzir conteúdos interativos nas redes sociais. Esse tipo de conteúdo é aquele que convida o usuário a participar com qualquer contribuição, seja um comentário ou uma ideia.
Em vista disso, interagir nas redes sociais demanda bastante personalização, pois a resposta do usuário é o que definirá o rumo de uma postagem. O conteúdo interativo nas redes sociais propicia uma experiência diferente a cada indivíduo.
Interagir nas redes sociais é recomendado para melhorar o engajamento e o alcance das marcas no ambiente on-line. Além disso, também é um diferencial em relação às outras empresas que não priorizam conteúdos interativos nas suas redes sociais.
Nós separamos algumas ideias de como interagir nas redes sociais e aumentar o engajamento de uma marca. Confira, abaixo, como a interação nas redes sociais funciona na prática!
Faça quizzes!
Você provavelmente já conhece essa função das redes sociais, mas você sabia que ela pode melhorar o engajamento de uma marca? Neste recurso, é possível realizar uma pergunta com até quatro possibilidades de resposta.
No momento da edição do story, você seleciona qual será a resposta certa e aguarda a interação dos outros usuários. Dessa maneira, eles interagem e você começa a analisar as respostas, vendo qual foi mais selecionada e disso retirar dados que possam ser interessantes para o seu negócio.
Enquetes
As enquetes são uma ótima forma de deixar os usuários engajados. Você pode usá-las para coletar informações sobre satisfação e preferências dos seus seguidores. Apesar de ser uma ferramenta mais restrita do que os quizzes, também pode ser vantajosa para aumentar o engajamento nas suas redes sociais.
Brincadeiras
Esse é outro exemplo de como interagir nas redes sociais e aumentar o engajamento. Um exemplo de brincadeira bastante utilizada é a criação de caça-palavras. Essas brincadeiras estimulam a curiosidade e instigam o usuário a comentar na postagem. Além disso, as brincadeiras podem ser unidas com outras ferramentas disponíveis nas plataformas das redes sociais, como os stories. Assim, você também pode aumentar o seu tempo de tela.
Dicas de engajamento nas redes sociais
Agora que você já sabe o que é o engajamento nas redes sociais, trouxemos quatro dicas para você aumentar o seu engajamento. Antes de conferi-las, é importante lembrar que não existe uma fórmula mágica para melhorar o engajamento nas redes sociais, algumas coisas que funcionam para uma marca podem não funcionar para outra.
Porém, as dicas, a seguir, são ótimas e devem ser conhecidas por qualquer um que deseja aprimorar seu engajamento nas redes sociais. Vamos lá!
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Produza conteúdos pertinentes para o seu público
Começamos pela principal forma utilizada para aumentar o engajamento nas redes sociais. Porém, ela demanda que você tenha um conhecimento detalhado sobre o seu público.
Ao conhecer seu público-alvo, você conseguirá entender quais são os conteúdos que atraem e funcionam para o seu negócio. Por exemplo, nos casos em que a audiência é jovem, é pertinente produzir conteúdos que exploram a interação, memes e tendências atuais.
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Converse de verdade nas redes sociais
Você só vai conseguir gerar engajamento nas suas redes sociais se instigar nos seus seguidores o desejo de comentar, compartilhar e de querer saber mais sobre o seu conteúdo. Para gerar engajamento nas redes sociais, é preciso ter relevância e interesse. Não adianta apenas colocar uma questão e esperar o retorno, é fundamental estimular o público.
Os comentários são um dos aspectos mais importantes para que os algoritmos entendam que as pessoas estão achando o seu conteúdo relevante. Com a ajuda dos algoritmos, o engajamento nas suas redes sociais aumentará o alcance.
É imprescindível lembrar que você não deve esquecer de responder àqueles que interagirem com você, seja por meio de mensagens ou comentários. Dessa forma, você mostra que a sua marca realmente leva em consideração a opinião dos clientes e se interessa por resolver problemas.
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Criatividade gera engajamento
As redes sociais recebem conteúdo a todo o momento. Nessa realidade, é fundamental ter muita criatividade para que o seu conteúdo se destaque. O seu engajamento aumentará se você possuir posts criativos, que surpreendam os usuários e que atraiam. Para isso, é preciso ter boas referências e ampliar seu conteúdo, fugindo sempre do comum.
Um exemplo de criatividade para melhorar o engajamento é a utilização da combinação de mídias visuais, como fotos, gráficos e vídeos. Apesar de parecer um grande desafio, essa é uma grande forma de aprimorar o seu engajamento, pois ela exige qualidade nas interações.
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Mantenha uma frequência de postagem
É extremamente relevante manter uma frequência de postagens para aumentar o engajamento com o público nas redes sociais. Quando você não possui uma frequência, as pessoas começam a interagir menos e param de acompanhar o seu perfil. Além disso, os próprios algoritmos param de entregar o seu conteúdo para os usuários. Porém, se você produz conteúdo com certa frequência, terá mais chances de aumentar o engajamento do seu perfil.
Ficou interessado em engajar o seu público nas redes sociais? Conte com a Escola do Marketing Digital, podemos te ajudar a aumentar o engajamento do seu perfil!
