O Facebook está se tornando mais fácil. Agora, os comerciantes da marca podem reunir insights e métricas de engajamento que cercam suas páginas no Facebook. A rede social lançou uma nova versão de Insights da página, trata-se de um painel que permite que os gerentes de página monitorem o tráfego e engajamento, exibindo métricas específicas em abas individuais, como check-ins, likes e o número de pessoas envolvidas.
Os gerentes podem também comparar essas métricas para semanas ou meses anteriores para entender melhor como o engajamento em sua página da marca está mudando. A ferramenta Insights atualizada também permite que os gestores tenham uma visão positiva ( gostos, ações) e negativa, disponibilizando blocos e relatórios, para determinar qual conteúdo tem um bom desempenho com os visitantes.
A esperança é que esses novos recursos vão permitir aos gestores preencher suas páginas com conteúdo que os usuários do Facebook mais querem ver, tornando a experiência melhor para ambas as partes.
Você pode obter ainda mais detalhes ( imagens, videos, etc) sobre essa nova versão, diretamente no site do Facebook: http://ow.ly/pJMVM . Ou, se preferir, você pode testar na prática em sua fan page ( na aba “informações” e logo abaixo “confira os novos recursos”). Certamente, a quantidade e a qualidade das informações está melhor adaptada aos reais interesses dos gestores de marca.
Fonte: Mashable; Facebook
