É comum trabalhadores informais não terem estrutura de marketing igual às grandes empresas, porém conseguem ter potencial para divulgações locais. Por outro lado, muitos trabalhadores informais desejam aprender a utilizar ferramentas para ajudar no negócio, mas não sabem como fazer, ou ainda não têm conhecimento sobre as estratégias promovidas pelos canais digitais.
Desse modo, é importante ir em busca de algumas dicas que possam aprimorar o seu negócio, se você faz parte da grande parcela de trabalhadores informais. Portanto, entenda melhor as técnicas de marketing para os autônomos.
Como fazer marketing para profissionais autônomos?
Descubra a localização dos seus clientes
Antes de pensar nas estratégias e métodos para conseguir atrair mais clientes, se você é um dos trabalhadores informais, é fundamental entender onde os seus consumidores e potenciais clientes estão localizados, ou seja, analisar em quais áreas você terá público para os seus serviços e produtos. Em outras palavras, existem diversas plataformas digitais, mas cada usuário tem preferência por alguma específica. Neste caso, o marketing para autônomos pode auxiliá-lo.
No mercado de beleza, por exemplo, a utilização das redes sociais para favorecer a marca e divulgar o trabalho é mais eficiente para os trabalhadores informais, pois, nesse estilo de negócio, o apelo visual é muito importante para a decisão de compra dos consumidores. O que pode impulsionar a venda dos trabalhadores informais.
Por isso, no marketing para autônomos, é essencial buscar alternativas, por exemplo, Instagram, Pinterest ou Facebook, essas plataformas costumam possuir vários recursos e atraem maior público. No entanto, você vai perceber que não é possível investir em todos os meios de comunicação – se você faz parte do grupo dos trabalhadores informais -, portanto, escolha no máximo dois para se dedicar verdadeiramente, dê preferência aos que são usados frequentemente pelos consumidores.
Construa seus canais de comunicação
Após verificar quais são os meios digitais relevantes, através do marketing para profissionais autônomos, está na hora de pensar nos meios de comunicação, por exemplo, blog, sites, ou perfil profissional online. O importante é que essa estratégia (marketing para autônomos) seja realizada de maneira correta, além de ter um padrão de ação determinado para cada canal.
Existem sites e serviços que oferecem modelos prontos gratuitos para seu site, mas o recomendado é a contratação de um profissional da área para criar uma identidade visual para o seu negócio, como também pode ajudar com dicas sobre cada ferramenta.
Ofereça conteúdos relevantes
O conteúdo é um dos principais responsáveis para atrair novos clientes, portanto, deve ser elaborado da maneira correta no seu veículo de comunicação. Nesse sentido, uma das bases do marketing para profissionais autônomos é mostrar para as pessoas as vantagens do seu canal e, assim, conseguir transformar o conteúdo em potenciais vendas.
Na área jurídica, por exemplo, é possível oferecer diversos conteúdos para esclarecer as principais dúvidas dos usuários sobre determinados assuntos. Essa é uma das opções para investir no marketing para profissionais autônomos.
Tenha presença constante nas redes sociais
Não adianta criar vários canais e deixá-los desatualizados por muito tempo, trabalhadores informais! Logo, se você escolheu o marketing digital, é importante ter presença frequente nos meios de comunicação que você escolheu como prioritário. Por isso, confira os horários com maior acesso e os conteúdos com maior relevância entre os clientes.
É fundamental aproveitar o contexto do mercado ou do próprio consumidor na criação das publicações, por exemplo, se você é um dos trabalhadores informais que atua na área de nutrição, seria interessante criar conteúdos sobre a dieta que está sendo muito divulgada.
Além disso, aproveite as palavras-chave mais usadas nos mecanismos de busca para aumentar a visibilidade do seu blog ou site. Utilize o marketing para autônomos a seu favor!
Dialogue com o público nas redes
No marketing digital para autônomos, é necessário dedicação e tempo para responder às críticas, dúvidas, sugestões, comentários dos consumidores e elogios. Além disso, para que os trabalhadores informais possam aumentar o engajamento, é importante ser ágil e elegante nas respostas.
Desse modo, sempre que possível, convide o usuário a saber mais sobre determinado assunto, oferecendo link detalhado ou reunião presencial para o esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa. Com isso, você demonstra disponibilidade e vontade para ajudá-lo na resolução do problema.
Com o tempo, você vai perceber que essa estratégia vai permitir oferecer serviços cada vez mais personalizados para os seus clientes, essa aproximação é essencial e fundamental para o seu negócio. E o marketing para autônomos pode ajudá-lo nesta etapa também.
Invista nos canais portáteis
O uso de smartphones é tendência e tem tudo para dominar o mercado nos próximos anos. Logo, oferecer soluções para esses aparelhos é uma boa estratégia para conseguir destaque entre os concorrentes, sejam eles trabalhadores informais ou formais, de pequenas ou grandes empresas.
Nesse sentido, o desenvolvimento de aplicativos pode ser um pouco complexo no início, então invista em canais mais simples, por exemplo, WhatsApp é uma ferramenta muito utilizada para marketing digital entre os trabalhadores informais. Essa ferramenta pode servir como plataforma para agendamento de atendimentos, esclarecimento de dúvidas ou fechamento de contratos. Além disso, é importante realizar esses procedimentos de maneira sistematizada e profissional.
Aposte nas soluções pagas
Até agora as soluções apresentadas para os trabalhadores informais podem ser realizadas gratuitamente, porém é essencial apostar em algumas oportunidades que necessitam de um pouco mais de investimento, como anúncios no Google ou posts patrocinados no Instagram, como também pode realizar pequenos investimentos semanais e, assim, aguardar os resultados para verificar se os ganhos estão sendo satisfatórios.
Essas plataformas contribuem para você conseguir anúncios direcionados aos seus objetivos, como: maior visibilidade a determinado conteúdo, aumento no número de fãs e visualizações dos vídeos, entre outros.
Além do mais, a forma de pagamento também pode ser verificada, por exemplo, cliques no post, tempo de exposição ou palavras-chave cadastradas. Assim, analise as melhores estratégias do marketing para autônomos e invista nessa alternativa.
Ofereça ferramentas para transações financeiras
Tanto grandes empreendedores quanto trabalhadores informais têm a preocupação de vender os serviços e garantir o recebimento ao final dele. Por isso, geralmente acabam focando no atendimento e não prestando muita atenção na parte financeira, essencial para o andamento dos negócios.
Desse modo, é fundamental oferecer uma plataforma digital que possa facilitar alguns procedimentos ao cliente, a exemplo da retirada dos boletos de pagamento. Com isso, é possível receber relatórios que também facilitam a vida dos empreendedores e trabalhadores informais.
Esses aparelhos também podem ser muito úteis com notificações e lembretes para evitar esquecimentos e perdas de prazo. Portanto, essas opções automatizadas e práticas são sempre um bom investimento para os trabalhadores informais.
Os trabalhadores informais precisam ter consciência da importância dessas estratégias e técnicas para o sucesso dos negócios. Por isso, o ideal é que os trabalhadores informais estejam sempre atualizados sobre as novidades do mercado, além de buscar sempre novos conhecimentos e aprendizados – por meio do marketing para profissionais autônomos ou de outra maneira -, essenciais para sair na frente dos concorrentes.
Além disso, o mercado está sempre em busca de soluções práticas, inovadoras e eficientes, como também esses métodos são ótimas alternativas para atrair cada vez mais clientes e impulsionar a carreira dos trabalhadores informais com isso.
