Funil de conteúdo: o que é e como funciona

O funil de conteúdo é uma ferramenta utilizada no marketing digital e é muito importante para quem trabalha com internet ou mídias sociais. Sem perceber, diversas informações que você consome fazem parte dessa estratégia, desde o início até o topo do funil. Então, confira neste artigo, funil de conteúdo o que é, como funciona e como levar o seu conteúdo para topo de funil.

Funil de conteúdo o que é?

O funil de conteúdo é uma ferramenta de marketing digital para gerar assuntos atrativos para os consumidores de uma marca ou empresa. O intuito principal é fazer um planejamento estratégico de temas que serão abordados a fim de atingir um público-alvo específico e facilitar as decisões de aquisição do cliente. Por esse motivo, é uma tática de marketing similar ao funil de vendas. Assim como ele, possui três diferentes etapas: topo de funil, meio de funil e fundo de funil.

Cada etapa do topo de funil de conteúdo possui um objetivo e uma função diferente. Para funcionar de maneira efetiva, é importante que esteja alinhada com a área de marketing de vendas da empresa. Basicamente, a jornada do consumidor passa por quatro fases distintas, conforme descrito abaixo:

Visitantes: período de aprendizado e novas descobertas;

Leads: é o momento de reconhecimento do problema do cliente;

Oportunidades: busca por soluções;

Clientes: momento final em que o lead decide a compra e torna-se cliente.

Etapas de funil de conteúdo

Topo de funil

O topo de funil é conhecido como o primeiro estágio da fase de vendas. No caso da criação de conteúdo, é o espaço dedicado para educar o público-alvo e transformá-lo em cliente. Em geral, trata-se de temas mais amplos e com muitos acessos e navegações no site. Como a maior parte diz respeito a visitantes, é importante gerar interesse e cativar a pessoa no momento em que ela descobre as suas publicações e, a partir daí, para a ter contato com seus produtos ou serviços.

Meio de funil

Ao chegar no meio do funil, o visitante já terá em mente quais são as necessidades dele e como ele pode resolvê-las. Nessa etapa, ele estará em busca de opções. É aí que chega o momento de agir para obter mais informações sobre o lead, como nome, e-mail e telefone, dentre outras coisas. Nesse estágio, o lead está mais próximo da venda e, por isso, estará disponível para te dar mais informações em troca de algum conteúdo especializado para o que ele procura. Dentre os tipos de projetos, você pode oferecer um e-book, posts especializados do blog, podcasts, infográficos e muito mais.

Fundo de funil

O fundo do funil é a etapa mais desejada por todos os negócios, sejam eles digitais ou não. É nessa hora que o lead finaliza a venda e é promovido para o status de “cliente”. É o momento em que, de fato, a pessoa está considerando escolher a sua empresa dentre tantos concorrentes. Por isso, é importante criar um conteúdo de qualidade que irá convencê-la de fechar o produto ou o serviço com você.

Como criar funil de conteúdo?

Agora que você já sabe funil de conteúdo o que é a definição de cada categoria – topo, meio e fundo de funil – que tal pensar em algumas ideias práticas para aplicar no seu dia a dia? Seja para as redes sociais ou para o blog da sua empresa, o importante é manter o engajamento alto, trazer novas informações para os seus visitantes e ter sempre assuntos novos para tratar. Assim, será mais fácil criar um vínculo com quem te acompanha e, consequentemente, o efeito será mais proveitoso e terá mais conversões de leads. A seguir, veja dicas para cada etapa do funil!

Conteúdo para topo de funil

O conteúdo para topo de funil é muito importante, principalmente porque ele é o ponto-chave para atrair a atenção dos visitantes. Por isso, produza conteúdos com informações interessantes e que abrangem vários temas dentro do seu nicho principal. Por quê? Basicamente, porque nessa etapa a pessoa ainda não está interessada diretamente no seu produto ou serviço, mas no que você tem de conhecimento para oferecer a ela. Desse modo, mostrar que você domina o assunto e fala de forma diversificada vai gerar um impacto positivo. Por exemplo: se você tem uma loja de roupas, uma boa opção é postar algo sobre as tendências do momento, as cores do ano ou combinações para sair com os amigos, trabalhar ou passear.

Conteúdo para meio de funil 

Suponhamos que o visitante do seu site ou das suas mídias sociais já acompanha o seu conteúdo há um tempo e agora ele quer se aprofundar mais. No meio do funil, ele já conhece a sua marca e sabe como ela pode resolver o problema ou a necessidade que ele possui. Então, esse é o momento de cativá-lo mais ainda e mostrar que a sua empresa oferece a melhor solução dentre os outros concorrentes. 

Contudo, esse processo deve ser sutil e “natural”. Voltando ao exemplo do tópico anterior, suponhamos que a pessoa procurou conteúdos sobre outono no seu blog, porque a nova estação está chegando e ela precisa de roupas novas. Nesse momento, por exemplo, você pode apresentar a ela opções de casacos e moletons que você tem disponível.

Conteúdo para fundo de funil 

Por fim, o fundo de funil de conteúdo é a parte que todas as empresas desejam finalizar com seus visitantes. Afinal, é nessa etapa que a pessoa finalmente torna-se cliente após consumir seu conteúdo. Aqui, para fechar a venda, só falta um passo certeiro que faça o consumidor pensar: “é aqui que eu vou comprar”. Como fazer isso? Há várias possibilidades. Você pode mostrar um caso de sucesso ou evidenciar como os clientes avaliam bem o seu produto ou serviço. Se quiser ser mais direto, pode fazer um call to action (CTA) para oferecer ao cliente um desconto, um atendimento especial ou uma demonstração grátis.

Marketing digital

E aí, o que achou ao saber funil de conteúdo o que é e como criar conteúdo para topo de funil? Se você ainda não tem muita experiência na área de marketing, não se preocupe. A Escola do Marketing Digital tem mais de dez anos de vivência no setor e já deu aula para mais de 120 alunos. Os cursos de marketing digital vão desde o nível iniciante até o avançado e são excelentes opções para quem deseja aprender mais sobre funil de conteúdo.

Referências:

https://www.conexorama.com/funil-conteudo/

https://resultadosdigitais.com.br/blog/conteudo-topo-de-funil/

https://rockcontent.com/br/blog/conteudo-para-funil-de-vendas/#mofu