As tendências de marketing digital mudam conforme a sociedade vai mudando a forma de agir e pensar. Se você comparar as tendências de marketing de 2015 e as tendências de marketing de 2020, é possível notar uma diferença no público-alvo e também nos meios de comunicação em que agiam, assim como ocorreu também com as tendências 2021.
Toda essa diferença das tendências de marketing se deu graças aos diferentes momentos que o mundo estava passando. Em 2020, com o início da pandemia e do isolamento social, as pessoas passaram a usar a internet com muito mais frequência, e o consumo de produtos digitais se intensificou de forma significativa.
Além de produtos de lazer e entretenimentos, como as plataformas de streaming e jogos online, as informações e portais de notícias também passaram a ser muito mais consumidos do que períodos anteriores. Por isso, as tendências de marketing se adaptaram a esse novo momento e novas necessidades com base no que o mundo estava passando.
Quer saber mais sobre as tendências de marketing digital para 2022? É só continuar lendo!
Principais tendências e perspectivas do marketing digital para 2022
O marketing digital muda o tempo todo, por isso é tão importante que o profissional dessa área esteja sempre atualizado sobre as tendências de marketing do momento. Veja, aqui, algumas tendências de marketing previstas para o ano de 2022:
Aumento no uso de vídeos
Em 2021, a utilização de vídeos em estratégias de marketing foi uma grande e forte tendência de marketing de qualquer área. A perspectiva de 2022 é que o uso de vídeos e a inclusão do audiovisual continuem sendo fortes potencializadores de taxas de conversão de campanhas.
Um dos indicadores dessas tendências de marketing é a própria plataforma do Instagram. A rede social passou por diversas atualizações em cerca de quatro áreas, estando entre elas a relevância do conteúdo em vídeo, principalmente ao ver o sucesso de crescimento de concorrentes dentro do mercado (como o YouTube e TikTok).
Além disso, também focou em recomendações no feed dos usuários, mostrando conteúdos de contas não seguidas mas que podem interessar ao dono da conta, e também no topics, que priorizam o foco na imersão de conteúdo audiovisual produzido especialmente para o mobile.
Experiência por voz
Segundo um estudo recente da Juniper Research, as transações do comércio feito por voz aumentaram em cerca de US$ 4,6 bilhões em 2021, e existe a possibilidade de esse número chegar a US$ 19,4 bilhões até o fim de 2023. Por isso, desde o processo de pesquisa até a compra ser efetivada, a jornada de um usuário tem sido feita cada vez mais pelos recursos de voz.
Relacionamento feito por BOTS
Basicamente, os bots são aplicações autônomas que circulam na internet e desempenham alguma tarefa pré-determinada. Os bots estão cada vez mais inteligentes, aumentando o seu repertório a cada dia que passa, para que os usuários não tenham a sensação de contato robotizado.
Essas ferramentas agora recebem um maior aprimoramento, para que consigam oferecer um serviço mais humanizado e personalizado para seus clientes, já que essa é uma das tendências de marketing que tem movimentado bastante o mercado.
É possível citar aqui as famosas Pessoas Virtuais, como a Mara, da loja Amaro, e a Lu, da Magazine Luiza, como uma espécie de continuação do serviço de bot, que receberam uma personificação, ganhando mais empatia do consumidor.
O Social Selling e o Marketing Interativo
O social selling (também chamado de venda social) é uma ferramenta de criação de relacionamentos e vendas por meio das redes sociais. Plataformas como o LinkedIn, Instagram, Twitter e Facebook são alguns exemplos que já contam com os espaços próprios para as vendas online e que podem ser mencionadas como estratégia de social selling, como o Instagram Shopping e o Facebook Marketplace. Esse serviço foi popularizado durante a época pandêmica.
Eventos globais sobre marketing e suas previsões
A Kantar é uma empresa que lida com dados, insights e consultoria. Ela divulgou recentemente o seu estudo anual sobre as tendências de marketing e previsões para a mídia durante o ano 2022, e que provavelmente irão mexer com a indústria midiática e com a publicidade, trazendo à tona novos desafios para a área de marketing.
Com base nos dados mais recentes publicados pela empresa, além das análises e previsões de especialistas, o estudo tem como intuito ajudar novas marcas, veículos e anunciantes a planejarem os seus negócios e ativações.
Levando isso em consideração, os especialistas da Kantar prometem mudanças dentro do cenário de mídia, enquanto os players encontram transformações ocorridas por conta da pandemia. Veja alguns exemplos:
A mídia na internet
Um destaque dado pela Kantar foi sobre a mudança do modelo comercial de mídia presente na internet. Com o fim dos cookies garantindo, aparece uma oportunidade de se aventurar em novas abordagens.
As marcas agora atuam de forma completamente híbrida na estratégia de dados, dando prioridade à privacidade e também coletando de forma direta os dados de seus consumidores. Especialistas afirmam que essa é uma remodelagem de como a mídia é comercializada dentro da internet, e já está em andamento.
Marketing de conteúdo
Essa é uma das tendências de marketing que se mostra mais relevante do que nunca quando se trata de ações no marketing digital. Essas organizações estão sempre investindo na produção de novos conteúdos nos canais de distribuição.
Essa estratégia permite que as comunicações com o público desejado sejam ainda mais diretas e claras. Através desse marketing de conteúdo estratégico, existem oportunidades de negócio que vão surgindo com muito mais frequência que o normal, além de garantirem a relevância da marca em questão.
Pós Covid-19
A adaptação de comportamentos durante a pandemia do Covid-19 fez com que diversas marcas refletissem e também se moldassem conforme as mudanças do cotidiano novo de seus consumidores. Essas novas necessidades de conveniência, valor, sustentabilidade e inovação serão o guia das marcas que investem em dados, pessoas e marketing.
As novas tendências de marketing para 2022 vão revolucionar a área do marketing digital. Quer saber mais sobre o marketing digital? Visite a página da Escola do Marketing Digital!
