[CONTEÚDO DO VÍDEO EM TEXTO]
Um dos erros mais comuns que os profissionais de marketing cometem é não segmentar o seu público, e essa falta de segmentação faz com que a sua mensagem acabe não sendo relevante para a sua audiência, uma vez que você não sabe seus gostos e preferências.
Por isso saber identificar quem é o seu público-alvo e criar a sua persona são fatores primordiais para o planejamento e sucesso da sua empresa.
Persona X Público-alvo
Muitas pessoas pensam que persona e público-alvo são sinônimos, mas isso não é verdade. Apesar de estarem diretamente conectados, possuem conceitos diferentes.
Público-alvo é aquela parcela abrangente da sociedade que você escolhe como clientes principais. O público-alvo não se refere a uma pessoa específica, mas a um conjunto de pessoas que podem querer comprar seus produtos ou serviços.
Já a persona é a materialização do seu público-alvo, ou seja, é a representação do seu cliente ideal, de forma mais personalizada.
Vamos a um exemplo para que você possa visualizar melhor:
- Público-alvo: Homens e mulheres, de 24 a 40 anos, graduados em publicidade e marketing, com renda média mensal de R$ 3.500 a R$10.000. Se interessam pelas novidades do mercado digital e pretendem aumentar sua capacitação profissional para serem mais valorizados na empresa em que trabalham.
- Persona: André Luiz tem 33 anos, é assistente de marketing de uma grande empresa. Pensa em se desenvolver profissionalmente através de cursos profissionalizantes em Marketing Digital, pois além de estar sempre antenado no meio digital, acredita que será um grande diferencial. Está buscando por um curso que profissionalizante que o capacite para o mercado digital.
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