O ser humano ama histórias. Elas não contêm apenas informação, mas têm o poder de influenciar as emoções de quem as ouve. Estudos científicos mostram que, uma vez que essas emoções se manifestam, elas pesam na análise racional quando o assunto é decisão de compra. Por isso, confira agora como você pode usar o storytelling nas suas campanhas de vendas.
Seja Honesto
A história e os personagens podem ser inventados, mas a promessa que a sua marca está fazendo precisa ser verdadeira. Por exemplo: a fada do dente não existe e quem troca o dente por uma moeda embaixo do travesseiro é o pai ou a mãe da criança, mas elas não precisam saber disso. O que importa é que a promessa da marca é cumprida e a criança fica satisfeita. Você é livre para exercitar sua criatividade, mas não deixe que ela ponha a confiança da sua marca em risco.
Crie Personalidades
Algumas empresas desenvolvem personas da marca para torná-la mais fácil de relembrar depois. Você não precisa criar um mascote, mas trazer uma personalidade à marca torna o processo de imagem de marca muito mais fácil.
Sua marca é o mocinho da história
Quem não lembra do garoto-propaganda da Bombril? Em vez de usar mascotes, você pode desenvolver uma persona que faça parte da “vida real”, que represente e se identifique com a marca. Se você escrever uma história para as campanhas da sua marca, pode usar os personagens dessas histórias para representá-la. Se certifique que esses personagens são interessantes o suficiente para chamar a atenção do seu público.
Conte uma história completa
A história precisa ter um início, um meio e uma conclusão. Mesmo que ela seja curta e rápida, contar uma história completa não confunde o público e o satisfaz.
Deixe um gostinho de quero mais
É claro que o objetivo do storytelling é deixar o público querendo mais. Quando criadas corretamente, a história apropriada influencia o público a querer saber mais sobre a marca, pesquisar e, eventualmente, comprar seu produto ou serviço. Você precisa deixar o público saber onde encontrar essa segunda parte da história.
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