Há muito tempo as redes sociais deixaram de ser somente entretenimento. Hoje, muitas empresas ou profissionais autônomos utilizam as plataformas para colocar estratégias de Marketing em prática e alavancarem suas vendas. Por isso, é tão importante começar a estudar como vender nas redes sociais de uma maneira otimizada.
Entretanto, além de estudar um pouco da teoria, é fundamental colocar alguns passos em prática. Confira algumas dicas!
Marketing Digital
Identifique o seu público-alvo, ou seja, o público com que você deseja trabalhar. Você entrará em contato com ele por meio de redes sociais e outras plataformas digitais, que podem ser blogs ou até mesmo sites institucionais. Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e Pinterest são algumas das redes sociais que mais acumularam um número significativo de usuários durante o ano de 2020. Tente estabelecer uma relação mais ativa e fiel entre a sua empresa e o seu consumidor ou seus possíveis consumidores por meio de estratégias como: produção de conteúdo e perfis profissionais em redes sociais.
Persona
Para definir o seu público-alvo, o primeiro passo é “desenhar” a sua persona. Ela nada mais é do que o seu perfil de cliente ideal. Para isso, você precisa analisar vários aspectos e desenvolver uma personagem característica do seu público. Detalhe: a persona não é o seu público-alvo. Ela é uma “personificação” do seu melhor cliente. Algumas questões que podem ajudar a definir melhor esse “indivíduo” são:
- Como é a sua rotina/ seu lifestyle?
- O que ele assiste/ lê/ escuta?
- Com quem ele normalmente convive?
- Quais são suas maiores necessidades?
- Quais são seus maiores problemas? (isso, no Marketing, seriam as “dores”)
- Como esses problemas/ dores seriam solucionados?
- Como se veste?
- O que gosta de comer?
- Quantos anos ela tem?
- Ela tem filhos ou mora sozinha?
- Onde mora?
- Gosta de viajar?
Outras perguntas podem ser utilizadas. Você precisa analisar com calma o que gostaria de destacar e que faria diferença para o seu negócio ou marca.
Instagram
Em 2020, o Instagram acumulou mais de 1 bilhão e meio de usuários conectados e, dentre as mídias sociais mais utilizadas, ocupou o terceiro lugar no ranking mundial. As suas várias ferramentas não estão lá à toa e sempre oferecem mais engajamento para o perfil. Explore as funcionalidades: o IGTV é um vídeo completo, de um minuto até uma hora de duração, que pode ser editado antes da publicação e leva informações relevantes para sua audiência; as lives, ou seja, transmissões ao vivo, ajudam a manter uma relação mais profunda com os seguidores, podem contar com entrevistados e trazem pessoas novas para explorar seu perfil; o reels (ou “cenas”, em português), é parecido com o aplicativo ‘TikTok’, pois permite vídeos curtos de 15 a 30 segundos, inclui músicas ou narrações já prontas e edição rápida para a publicação.
Blog ou site
Com a criação de um site institucional, um blog, ou até mesmo a junção dos dois, suas publicações poderão ser mais completas e densas, cheias de conteúdos que agregarão à vida do leitor. Você ainda poderá disponibilizar informações importantes em relação aos serviços disponibilizados. Oferecer descrições dos produtos e serviços oferecidos pela marca é uma forma de estabelecer uma relação com o cliente. Assim, é possível dialogar sobre as necessidades do seu público-alvo e oferecer soluções à persona por meio de artigos.
Os blogs ou sites podem ser personalizados e oferecerem um visual agradável, tanto para o anunciante quanto para os visitantes. Para construí-los, preze sempre por uma identidade visual que esteja atrelada também às suas redes sociais. As postagens são importantes para divulgar seu negócio e podem oferecer links de compra internos ou externos. Dessa forma, várias curiosidades e temas relacionados ao segmento em que você atua são pertinentes e complementarão as suas estratégias das redes sociais. Não se esqueça de disponibilizar o link da página em seus perfis do Instagram, Facebook e YouTube.
