A pesquisa Adobe’s Digital Index referente ao terceiro trimestre de 2012 revelou o quanto as mudanças na forma de compartilhar conteúdos – especialmente com a adoção da timeline – ajudaram as empresas no trabalho de engajar mais seus fãs no Facebook. Outro dado surpreendente é o crescimento do engajamento em dispositivos móveis. Cerca de 25% das interações já ocorrem por meio destes canais.
Outras questões como a maturidade crescente das empresas em trabalhar sua presença no Facebook, também podem ser apontadas como responsáveis por este crescimento, além da própria expansão natural da rede. Porém, não deixa de chamar a atenção o fato de que a mudança na natureza da interação do site seja responsável por tamanha evolução. Resistida no início e criticada por alguns, a timeline comprova agora que realmente foi uma melhoria e tanto.
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