Lançado em 2016, o Instagram Business, ou instagram para empresas, chegou para revolucionar o relacionamento de negócios com clientes. O recurso veio para ajudar a trazer retorno das estratégias implementadas por empresas nesta rede social.
Antes do Instagram Business, o termômetro se resumia a curtidas e comentários. O instagram business apresenta três novas possibilidades (posts patrocinados, métricas e perfis empresariais). Um pacote completo para os donos de negócios.
Por tamanha relevância do Instagram Business no cenário atual, preparamos um artigo sobre instagram business como usar. Também contamos como usar instagram empresarial (sem pagar nada!) e como colocar instagram no whatsapp business.
O que é instagram business?
O instagram business é um recurso do Instagram voltado ao mundo dos negócios. Assim, o instagram business facilita que as empresas com conta na rede saibam o perfil dos seguidores e, dessa maneira, tenham bons resultados.
Isso é possível, pois o Instagram business permite que o dono da página acesse métricas, como alcance, engajamento e impressão das publicações feitas no feed. Além disso, nem precisa falar dos benefícios para o negócio em divulgar informações de contato (telefone, endereço) e a descrição do tipo de produto vendido no nicho.
Por que usar o instagram business?
Sem dúvidas, o grande benefício em usar o instagram business é o acesso a métricas importantes. Por meio delas, você conhece dados imprescindíveis da audiência e que formato de post (foto, carrossel, vídeo, reels, IGTV, story) repercute mais. Nessa linha, quando você aprende sobre o comportamento do público, fica mais fácil criar conteúdo de valor, que realmente ajude a pessoa e gere engajamento.
Os insights do instagram business mostram, também, a idade, localização e gênero dos seguidores, bem como a hora em que eles mais acessam a rede. E com as mais recentes atualizações dá para impulsionar publicações (anúncios/links patrocinados) e até vender dentro do próprio instagram business.
Como usar o instagram business?
Agora, vamos falar como usar instagram empresarial. Para usar o Instagram Business, a empresa precisa ter uma página no Facebook vinculada a um perfil no Instagram com um mínimo de 100 seguidores.
Para usar esse tipo de conta de negócios no instagram, vá em “configurações”, clique em “alternar para perfil comercial”, escolha sua página do Facebook a ser associada e pronto. Atente-se, ainda, que a conta deve estar assinalada como “pública”, visto que perfis privados não podem virar perfis comerciais.
Descrição do produto/serviço
Escreva o foco do seu negócio, suas vendas e como o produto vai ajudar as pessoas. O ideal é fazer uma lista.
Contato
Coloque suas informações de contato e endereço da loja online. Apesar de óbvio, é um dos pontos que são, muitas vezes, esquecidos pelas maiorias das bio do instagram. Então, foco no básico: como as pessoas de encontram e onde?
Promote
Essa ferramenta serve para você usar um post que teve muito engajamento como anúncio na rede. Insira a publicação e coloque um botão para incentivar o seguidor a interagir com o conteúdo. Dá para você mesmo recortar um público ou deixar, de forma automática, que o instagram escolha. A seguir, o post vai ficar promovido durante o tempo que você determinou.
Bio profissional
Não basta alterar a conta para profissional se você não modificar todos os elementos do perfil, como a bio.
Nome da empresa
O nome do seu negócio (o arroba – @) deve ser legível, para que você seja identificado rapidamente pelo seguidor.
Logotipo
Use uma foto chamativa de perfil para o público se sentir atraído e entrar em seu perfil. A imagem deve ser de alta qualidade e centralizada.
Link direto
Sabe o “link da bio” que tantos influenciadores digitais e marcas falam? Então, é isso! Insira o endereço de seu site ali, da conta do whatsapp ou outro link importante para divulgar para os possíveis consumidores. É essencial dizer que, se você tiver um terceiro link, recomenda-se usar ferramentas que reúnem vários links em um só, como o Linktree.
Identidade visual
Procure deixar o seu feed organizado com cores harmônicas e que dialoguem com os tons do seu logotipo. Para isso, você deve ter em mente estes tópicos:
- Definir um estilo (alinhado ao posicionamento da sua marca);
- Planejar os editoriais (programe o tipo de post, a arte e o conteúdo);
- Definir um padrão (intercale sequências de imagens, ilustrações, texto minimalista, etc);
- Definir cores e fontes (brinque com a paleta de cores para atrair público);
- Usar filtros (aplique filtros em cima de todas as fotos do feed, para dar uma ideia de unidade visual);
- Cuide do conteúdo (frequência e material de valor é o segredo).
Trace uma estratégia
O instagram business não faz milagre, não é só baixar e boom, o sucesso chega a galope. É preciso trabalhar! E trabalho implica em estratégia de conteúdo e monitoramento.
Linha editorial
Elabore, com consistência, seu referencial de conteúdo da empresa. Mantenha uma produção constante e de qualidade, norteada pela linha do seu canal de vendas. Ela é o pilar de sustentação do seu negócio e ficará bem visível no feed do seu instagram business. A frequência também é primorosa para o algoritmo da rede, além de transmitir para o seguidor uma ideia de preocupação em entregar o melhor.
Conte sobre você
Quando você fala sobre si, passa humanização à marca e gera identificação/empatia nas pessoas, o que é ótimo para vendas. Não se trata de expor sua vida como um livro aberto, mas de saber compartilhar detalhes interessantes da rotina que podem agregar ao feed.
Stories
Aproveitando a dica acima, use os stories para compartilhar sua rotina, promoções, dicas sobre o nicho e lançamentos da sua loja. Faça enquetes, perguntas, quizes e brincadeiras com esse recurso.
Como colocar instagram no whatsapp business?
O whatsapp de sua empresa também pode entrar no instagram business, e deve. Conecte ambas as contas para uma melhor experiência de relacionamento com os clientes, assim como conseguir mais vendas.
Para saber como colocar instagram no whatsapp business, é preciso:
- Uma conta do Whatsapp Business;
- Uma conta profissional do Instagram de sua empresa;
- Versões mais recentes (atualizadas) dos dois apps.
É possível conectar o seu whatsapp do seu negócio apenas pela conta do instagram. Então, se você utiliza o Whatsapp Business, desconecte as contas do Instagram e Whatsapp no próprio aplicativo. Siga o passo a passo:
- Abrir o Whatsapp Business e vá nas configurações das ferramentas comerciais;
- Em configurações, clique em “contas conectadas”;
- Vá em “Instagram” e “desconectar.
Como você viu, o Instagram Business é mesmo promissor em negócios e já sabe como usar instagram empresarial. Explicamos tudo sobre instagram business como usar e como colocar instagram no whatsapp business. Tomara que tenha gostado, até a próxima!
