Uma boa atuação em redes sociais precisa ser acompanha por mensuração rigorosa e apurada sobre tudo que envolve sua marca nestes canais. Confira uma seleção de 10 ferramentas bastante úteis neste trabalho.
Radian 6 – Um dos mais completos. Monitoramento, análise e consolidação de dados de diversos canais
Trackur – Monitoramento de trends, setup de alertas e monitoramento de palavras-chave
Hootsuite – Dashboard para redes sociais, onde você pode gerar conteúdo, mas também monitorar menções a palavras-chave
TweetDeck – Dashboard recentemente adquirido pelo Twitter. Facilita a distribuição de conteúdos e permite monitoramento
MonitorThis – Busca e monitoramento em 26 mecanismos de busca
Seekr – Esse é brasileiro. Busca, monitoramento e análise de dados em múltiplos canais.
Boardreader – Busca por palavras-chave em foruns.
Socialmention – Busca em tempo real em diversas redes sociais.
Technorati – Busca em blog por palavras-chave.
Techrigy – Monitoramento e análise de dados voltados a profissionais de relações públicas e planejamento de comunicação.
E você, conhece algum outro que gostaria de indicar?
* Mais duas dicas, trazidas por nossos leitores Hiram e John. Obrigado, pessoal!
A primeira delas é o Livebuzz, serviço bem diferenciado que inclusive permite a criação de promoções e sorteios. Além disso, a empresa uniu esforços com a Dinamize, o que traz algumas integrações interessantes à ferramenta Easy Buzz.
A segunda é a Brandviewer, bem voltada para o monitoramento de marcas, permite entender qual o sentimento em relação a uma marca em diferentes redes sociais. Há uma opção de teste grátis da plataforma de 14 dias.