O marketing digital para pequenos negócios se tornou uma condição de equidade, uma vez que a solução dos empreendimentos, até pouco tempo, só valia para grandes corporações.
A construção de um negócio de sucesso, independente do seu tamanho, é uma tarefa que exige dedicação e a superação de muitos desafios, especialmente para os iniciantes de pequenos negócios.
Ao longo da matéria você verá quais são as principais estratégias de marketing para pequenos negócios, os benefícios de adotar essas estratégias para pequenos negócios, os maiores desafios que os pequenos negócios enfrentam no marketing digital e as melhores métricas para acompanhar essas ações. Continue a leitura!
Conheça estratégias de marketing para pequenos negócios lucrativos. | Foto: Freepik/rawpixel.com.
Principais estratégias do marketing digital para pequenos negócios
1. Desenvolvimento de um plano estratégico
Em um planejamento de marketing para pequenos negócios, será possível definir:
- Seus objetivos em termos de marketing;
- O público-alvo desejado;
- Quais canais digitais serão utilizados;
- Orçamento disponível para ações de marketing digital;
- Como mensurar os resultados de todas as ações.
Atualmente, existem diversas ferramentas online disponíveis para realizar a divulgação dos seus pequenos negócios de maneira fácil e prática.
2. Ser encontrado no Google
Para pequenos negócios, é fundamental ser encontrado nas buscas feitas no Google, com sua página logo nas primeiras posições das pesquisas feitas no buscador.
Para conseguir inserir sua página nas primeiras posições – e de preferência, na primeira página do Google – é necessário aplicar técnicas de SEO, otimização de sites para ferramentas de busca.
3. Presença ativa nas redes sociais
Ter uma presença ativa nas redes sociais é um dos segredos do marketing digital para pequenos negócios lucrativos. Pois quando falamos em possuir uma presença ativa nas mídias digitais, estamos querendo dizer em ter uma verdadeira estratégia de marketing nas redes.
Portanto, as publicações precisam gerar laços de relacionamento entre empresa e cliente, a fim de desenvolver uma comunidade fiel em torno do seu negócio.
4. Investir em marketing de conteúdo
Seu produto/serviço não precisa ser encontrado somente por anúncios. A produção de conteúdos em blogs associados ao seu site é uma ótima alternativa, não apenas para exposição, mas para educar e atrair novos clientes.
5. Vendas online
As vendas online são uma grande oportunidade que vem crescendo a cada dia que passa, especialmente para os empreendedores que já possuem venda física.
Montar uma loja virtual parece ser algo difícil, mas não é. Hoje em dia, você encontra ferramentas e outras diversas soluções prontas, que podem ser alugadas e implementadas no site dos seus pequenos negócios.
Quais os benefícios de ter uma estratégia de Marketing Digital?
Saiba quais são os principais benefícios ao adotar os recursos que a estratégia de marketing digital oferece aos pequenos negócios:
Segmentação de público
A segmentação de público garante estar sempre no lugar certo e agir da forma correta para obter leads.
Com a ajuda das ferramentas online, o processo de interação entre empresa e cliente se concretiza em etapas diferenciadas. Quando os usuários acessam os materiais divulgados, são deixados rastros sobre as soluções procuradas.
Credibilidade da marca
Uma marca que impõe autoridade, facilmente será lembrada pelos consumidores, parceiros, formadores de opinião, entre outros. Levando em consideração essa exposição, o resultado de manter-se em evidência é o crescimento do número de clientes e o volume de capital entrando no caixa.
O marketing digital ajuda sua marca a se tornar uma autoridade, participando no engajamento de sites e blogs corporativos, marketing de conteúdo e mídias sociais.
Fidelização dos clientes
A importância do marketing digital é muito reconhecida quando relacionada ao encontro, público-alvo e qualificação. Portanto, é necessário que se estabeleça um vínculo com tais consumidores, para alimentar a continuidade da relação entre empresa e cliente.
Quais os maiores desafios do Marketing Digital para pequenas empresas?
Dentre os maiores desafios do marketing digital que os pequenos negócios enfrentam, estão o Big Data, a adaptação às plataformas e o acirramento da concorrência. Confira cada um deles:
Análise do Big Data
O Big Data são as informações que contém as pistas sobre os temas de sua preferência, número de vezes do acesso de determinadas páginas e o tipo do produto que os usuários buscam. O gerenciamento do Big Data não é nada simples, se tornando um dos maiores desafios para os pequenos negócios.
O principal desafio do micro e pequeno empreendedor está na sua análise, isto é, como interpretá-lo corretamente para tomar as decisões certas.
Adaptar-se às diferentes plataformas
A variedade de canais é infinitamente superior, cada plataforma possui suas peculiaridades, o que complica o trabalho da hora de aproveitar suas funcionalidades e a capacidade de empregá-las de forma integral.
Acirramento de concorrência
Pensando por um lado, o baixo custo tem facilitado o alcance do marketing para pequenos negócios, porém este mesmo benefício acarretou em implicações negativas, como a intensificação da concorrência.
Quais as melhores métricas para acompanhar as ações de marketing?
As métricas podem ser definidas como respostas sólidas em relação à evolução e desempenho da empresa durante determinado período. Os métodos são capazes de identificar se as metas traçadas foram ou não atingidas. Veja alguns exemplos de métricas realizadas no marketing para pequenos negócios:
Retorno sobre Investimento (ROI)
O ROI é uma métrica responsável por mensurar a renda de alguma campanha de comunicação, na qual permite a análise dos recursos empregados no lugar correto. Esse tipo de métrica consiste no cálculo dos lucros que o marketing digital ganhou aos cofres da companhia.
Para encontrar o ROI, basta usar uma simples operação matemática: é preciso subtrair os ganhos dos valores empregados e dividi-los por essa quantia.
Custo de Aquisição por Cliente (CAC)
Esse é um instrumento em que o empreendedor é capaz de descobrir quanto ele precisa investir para ganhar um novo consumidor.
Para medir o CAC, é preciso somar todas as despesas resultantes do marketing durante determinado período e em seguida dividir pelo número de clientes obtidos nesse intervalo.
Custo por Clique (CPC)
Esse é um critério aplicado com a finalidade de medir a quantia exigida para que cada interessado acesse seus anúncios. No CPC o empresário conhece o gasto com a operação antes da publicidade ser divulgada, as próprias plataformas contam com o sistema de apuração.
Caso você esteja iniciando seus pequenos negócios e deseja se aprofundar mais nas estratégias de marketing digital, não deixe de acessar a Escola do Marketing Digital e conferir os melhores cursos online para dar um up na sua carreira!
