Quem não gosta de boas histórias? É praticamente impossível escutar alguém dizer que não se interessa por narrativas cativantes e bem construídas. Afinal, desde a época das cavernas, o ser humano conta histórias. Apesar de parecer um conceito novo, o storytelling já está em nossas vidas há mais tempo do que você imagina.
O storytelling está presente nas mais diversas situações. No cardápio do restaurante da esquina, na conversa que você teve com o seu amigo do trabalho, naquele vídeo do YouTube que você assistiu e até na postagem no Instagram que seu colega fez outro dia. Nossa vida está cercada de histórias, é impossível fugir disso. Mas, hoje, nosso foco é o marketing digital, um dos responsáveis por transformar o storytelling em conhecimento público.
Então, continue a leitura para conhecer o guia completo de storytelling!
O que é storytelling?
Storytelling é a arte de contar histórias. A palavra “storytelling” é composta por “story”, que significa “história”, em tradução livre, e “telling”, que significa “contar”. Ou seja, storytelling é a capacidade de contar histórias com conteúdo, histórias bem construídas, de narrativas interessantes, que, no marketing digital, são utilizadas para convencer as pessoas a fecharem negócio com você.
Utilizar storytelling em sua estratégia de marketing significa produzir conteúdo no formato de contação de histórias. Então, se você ainda tem dúvida sobre o que é storytelling dentro do marketing digital, saiba que storytelling consiste em uma técnica que utiliza de uma narrativa atraente e persuasiva para atrair, converter e fidelizar clientes, a fim de conseguir mais vendas.
Quais os usos do storytelling?
Storytelling é o mesmo que contar histórias, por isso essa técnica pode ser utilizada em diferentes situações. E, seja em uma palestra, artigo no blog, postagem nas redes sociais ou qualquer outro uso do storytelling, é possível empregá-lo de diferentes maneiras. Veja a seguir!
Storytelling como o conteúdo
Quando o storytelling é utilizado como conteúdo significa que ele é o conteúdo. Esse é o jeito mais óbvio de utilizar o storytelling. Nesse formato, o conteúdo segue o mesmo modelo de roteiros de filmes e histórias de livros. A narrativa é bem ambientada, além de contar com personagens, conflitos, obstáculos e uma jornada de protagonista bem desenhada.
Storytelling como parte do conteúdo
Agora, storytelling como parte do conteúdo consiste em utilizar histórias como exemplos ilustrativos para facilitar o entendimento da audiência. Por exemplo, você poderia escrever um conteúdo sobre como funciona a economia de um país em guerra e utilizar histórias para ilustrar a explicação, deixando-a mais fácil de entender. Como consequência, deixando o conteúdo menos pesado.
Storytelling como estrutura do conteúdo
No caso de utilizar storytelling como estrutura do conteúdo, acontece quando o profissional decide não contar histórias em seus conteúdos, mas quer utilizar essas histórias para estruturar o material. Dentro desse contexto, vários elementos do storytelling são explorados, mesmo que a narrativa não apareça com clareza no conteúdo.
Como fazer um bom storytelling?
Até aqui você já aprendeu que storytelling é a arte de contar histórias e que existem diversas maneiras de contá-las em um conteúdo. Logo, está na hora de aprender como fazer storytelling. Veja, a seguir, algumas dicas para produzir um conteúdo de qualidade utilizando storytelling.
Pense em qual conteúdo você quer transmitir
Para elaborar um bom storytelling, é preciso, antes de tudo, decidir qual mensagem você quer passar com o seu conteúdo. Esse momento é decisivo para fazer um bom storytelling. Por isso, estude bastante sobre sua empresa e público antes de começar um storytelling. Desta forma, suas histórias serão muito melhores e seu conteúdo melhor direcionado.
Elabore um slogan com esse conteúdo
O slogan é uma frase curta, forte e significativa que tem o poder de resumir uma campanha em poucas palavras, a fim de que o cliente entenda a mensagem sem precisar pensar muito a respeito. Por isso, depois de pensar no conteúdo que você quer transmitir, elabore um slogan para resumir o storytelling.
Estruture o conteúdo
Feito o slogan, é hora de estruturar as histórias em um conteúdo que faça sentido. Seu storytelling precisa ser construído aos poucos, com uma estrutura consistente e linguagem dinâmica. Além disso, não hesite em utilizar metáforas e até outras histórias para conseguir chegar até onde você deseja.
Abuse da criatividade
A criatividade é essencial na hora de contar histórias. Principalmente quando essas histórias são contadas para atingir um objetivo específico, como é o caso do storytelling no marketing digital. Sendo assim, use e abuse da criatividade na hora de fazer o seu conteúdo.
Faça um conteúdo com começo, meio e fim
Outro ponto importante para fazer um bom storytelling é produzir um conteúdo que tenha começo, meio e fim. Afinal, todas histórias têm começo, meio e fim, com o storytelling não seria diferente. Por isso, escreva narrativas coerentes.
É só selecionar os filmes como exemplo. Os melhores filmes possuem uma história muito bem contada que retrata a trajetória do protagonista do início até o fim. Sendo que, normalmente, no início, o protagonista é apresentado a um problema. Logo, em algum momento da trama, acontece o clímax, que é quando o ápice da tensão é atingido. Após isso, no fim, o que frequentemente acontece é que o protagonista consegue resolver aquele problema do início.
Transmita boas sensações com o seu conteúdo
As histórias que tocam no íntimo das pessoas são as mais marcantes. Nesse sentido, quando essas histórias são felizes, a probabilidade de essas pessoas as compartilharem com terceiros é ainda maior. Então, a dica aqui é: traga positividade em seus storytellings.
Isso não quer dizer que você só pode falar de coisas boas em suas histórias. É possível se dar bem simplesmente tomando cuidado para finalizar o conteúdo de forma leve e/ou apresentando a solução para o problema citado no início.
Por fim, siga as dicas e utilize o storytelling em suas estratégias de marketing digital. Pois essa técnica é excelente para atrair, converter e fidelizar o público. Basta utilizá-la da maneira correta e esperar os bons resultados.
